Algemene voorwaarden
Welkom bij Von Tauern. Door onze website te bezoeken of onze diensten te gebruiken, ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.
Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag je onze website of diensten niet gebruiken.
Contractpartner
Deze website wordt beheerd door:
FAKIFY LTD (handelend onder de merknaam „Von Tauern”)
Pinnacle House Business Centre, Linlithgow Bridge
Ground and First Floor
Linlithgow, West Lothian, EH49 7SF
Schotland, Verenigd Koninkrijk
Companies House registratienummer: SC890008
E-mail: kontakt@vontauern.com
Telefoon: +44 7828 789111
Alle overeenkomsten via deze website komen tot stand tussen jou en FAKIFY LTD.
Gebruiksgerechtigdheid
Door deze website te gebruiken bevestig je dat je minstens 18 jaar oud bent of meerderjarig volgens de wetgeving van je woonland.
Algemene voorwaarden
We behouden ons het recht voor om diensten op elk moment en om welke reden dan ook te weigeren.
Je verplicht je om geen enkel deel van onze diensten zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming te kopiëren, te reproduceren, door te verkopen of anderszins commercieel te gebruiken.
Producten en diensten
Alle producten, prijzen en productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
We behouden ons het recht voor om producten op elk moment stop te zetten of de beschikbaarheid ervan te beperken.
We streven ernaar productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Toch geven we geen garantie dat beschrijvingen, afbeeldingen of andere inhoud foutloos of volledig zijn.
Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn inclusief de geldende wettelijke btw, tenzij anders vermeld. Er zijn geen verborgen kosten; eventuele verzendkosten worden bij het afrekenen vóór het afronden van de bestelling transparant getoond.
Betalingen worden veilig verwerkt via externe betaaldienstverleners. We slaan geen volledige betaalgegevens op.
We behouden ons het recht voor om bestellingen bij vermoeden van fraude of ongeoorloofde activiteiten te weigeren of te annuleren.
Verzending en levering
Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door omstandigheden buiten onze controle. Details vind je in ons verzendbeleid.
Von Tauern is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders, douaneautoriteiten of andere externe factoren.
Herroeping, retourzendingen en terugbetalingen
We bieden een vrijwillig retourrecht van 30 dagen vanaf ontvangst van de goederen — voor artikelen met en zonder gebrek — met gratis retour.
Consumenten binnen de Europese Unie hebben daarnaast het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen; voor consumenten in Nederland vloeit dit voort uit het Burgerlijk Wetboek (koop op afstand). Dit blijft onverlet door ons vrijwillige retourrecht.
Alle details, waaronder de informatie over herroeping en het modelformulier voor herroeping, vind je in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Verboden gebruik
Het is verboden de website of de inhoud ervan te gebruiken:
- Voor onrechtmatige doeleinden
- Voor het schenden van geldende wetten of voorschriften
- Voor het schenden van intellectuele-eigendomsrechten
- Voor het verstrekken van onjuiste of misleidende informatie
- Voor het verspreiden van virussen of schadelijke code
Intellectueel eigendom
Alle inhoud van deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, grafische elementen en ontwerpen, is eigendom van Von Tauern of haar licentiegevers en beschermd door geldende auteurs- en merkenrechten.
Aansprakelijkheidsbeperking
We zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet, grove nalatigheid en bij schade door aantasting van leven, lichaam of gezondheid.
Bij licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is onze aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare, voor de overeenkomst kenmerkende schade.
Verdergaande aansprakelijkheid is uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.
Vrijwaring
Je gaat ermee akkoord Von Tauern te vrijwaren van aanspraken van derden die voortvloeien uit jouw schending van deze voorwaarden of jouw onrechtmatige gebruik van de website.
Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
Voor consumenten binnen de Europese Unie gelden aanvullend de dwingende consumentenbeschermingsregels van hun woonland.
Wijzigingen van deze voorwaarden
We behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken. Voortgezet gebruik van de website na wijzigingen geldt als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden.
Contactgegevens
E-mail: kontakt@vontauern.com
Telefoon: +44 7828 789111