Contact

Heb je vragen, opmerkingen of hulp nodig bij je bestelling? Het supportteam van Von Tauern staat graag voor je klaar.

Bedrijfsgegevens

Von Tauern is een merk van:

FAKIFY LTD
Pinnacle House Business Centre, Linlithgow Bridge
Ground and First Floor
Linlithgow, West Lothian, EH49 7SF
Schotland, Verenigd Koninkrijk

Geregistreerd bij Companies House (VK), registratienummer: SC890008

Zo bereik je ons

E-mail: kontakt@vontauern.com (voorkeurskanaal)
Telefoon: +44 7828 789111

We streven ernaar alle vragen binnen 24–48 uur (op werkdagen) te beantwoorden.

Openingstijden

Maandag – vrijdag: 09:00 – 17:00 uur (CET)
Zaterdag & zondag: gesloten

Klantenservice

Onze klantenservice helpt je met:

Vragen over bestellingen
Verzend- en leverinformatie
Retouren en terugbetalingen (30 dagen retourrecht, gratis retour)
Productinformatie
Algemene vragen

Hulp bij bestellingen

Vermeld bij vragen over je bestelling je bestelnummer en het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt gebruikt, zodat we je sneller kunnen helpen.

Klanttevredenheid

Jouw tevredenheid heeft voor ons de hoogste prioriteit. We hechten veel waarde aan een professionele, snelle en betrouwbare klantenservice om je een hoogwaardige winkelervaring te bieden.