30 Tage Rückgaberecht auf alle Bestellungen

Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Unterstützung zu Ihrer Bestellung benötigen, steht Ihnen das Support-Team von Von Tauern gerne zur Verfügung.

Unternehmensangaben

Von Tauern ist eine Marke der:

FAKIFY LTD
Pinnacle House Business Centre, Linlithgow Bridge
Ground and First Floor
Linlithgow, West Lothian, EH49 7SF
Schottland, Vereinigtes Königreich

Registriert bei Companies House (UK), Registernummer: SC890008

So erreichen Sie uns

E-Mail: kontakt@vontauern.com (bevorzugter Kontaktweg)
Telefon: +44 7828 789111

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24–48 Stunden (werktags) zu beantworten.

Geschäftszeiten

Montag – Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ)
Samstag & Sonntag: Geschlossen

Kundensupport

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei:

  • Fragen zu Bestellungen
  • Versand- und Lieferinformationen
  • Rücksendungen und Rückerstattungen (30 Tage Rückgaberecht, kostenlose Rücksendung)
  • Produktinformationen
  • Allgemeinen Anfragen

Bestell-Support

Bitte geben Sie bei Anfragen zu Ihrer Bestellung Ihre Bestellnummer sowie die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen schneller weiterhelfen können.

Kundenzufriedenheit

Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Wir legen großen Wert auf einen professionellen, schnellen und zuverlässigen Kundenservice, um Ihnen ein hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten.