30 dagen retourrecht op alle bestellingen

Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Von Tauern („wij”, „ons” of „onze”) je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en verwerkt wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet.

Verzameling van persoonsgegevens

Bij een bezoek aan onze website verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, je IP-adres, tijdzone en cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd.

Daarnaast verzamelen we informatie over welke pagina's of producten je bekijkt, via welke websites of zoektermen je op onze website bent gekomen en hoe je met onze website omgaat.

Informatie die je ons verstrekt

Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen, verzamelen we bepaalde informatie van je, waaronder:

  • Naam
  • Factuuradres
  • Bezorgadres
  • Betaalgegevens (credit-/debitcardgegevens worden veilig door externe partijen verwerkt)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

Doeleinden van de gegevensverwerking

We gebruiken je persoonsgegevens om:

  • Bestellingen te verwerken en uit te voeren
  • Met je te communiceren
  • Bestellingen te controleren op mogelijke risico's of fraude
  • Klantenservice te bieden
  • Onze website te verbeteren en te optimaliseren
  • Marketing- of reclameberichten te versturen, voor zover wettelijk toegestaan

Delen van persoonsgegevens

We delen je persoonsgegevens met derden om onze diensten te kunnen leveren.

Zo gebruiken we bijvoorbeeld Shopify voor het beheer van onze webshop. Daarnaast maken we gebruik van betaaldienstverleners, analysetools en marketingplatforms.

We kunnen persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om rechtmatige verzoeken te beantwoorden of om onze rechten te beschermen.

Rechtsgronden volgens de AVG

De verwerking van je persoonsgegevens vindt plaats op grond van artikel 6 AVG, in het bijzonder:

  • Voor de uitvoering van een overeenkomst op grond van artikel 6, lid 1, sub b AVG
  • Op grond van gerechtvaardigde belangen op grond van artikel 6, lid 1, sub f AVG
  • Op grond van je toestemming op grond van artikel 6, lid 1, sub a AVG, voor zover vereist

Reclame en analyse

We gebruiken persoonsgegevens om je relevante reclame en marketingcommunicatie te bieden.

Hiervoor kunnen de volgende diensten worden gebruikt:

  • Google Ads
  • Facebook / Meta Ads
  • TikTok Ads

Je rechten volgens de AVG

Als je je in de Europese Unie bevindt, heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage in de over jou opgeslagen gegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering van je gegevens
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
  • Recht om verleende toestemming in te trekken

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Neem voor het uitoefenen van je rechten contact met ons op via kontakt@vontauern.com

Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is om de in dit privacybeleid genoemde doeleinden te vervullen of zolang dit wettelijk verplicht is.

Gegevensbeveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen. Toch kan geen enkele overdracht via internet volledig veilig worden gegarandeerd.

Cookies

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en marketingactiviteiten te ondersteunen.

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen.

Websites van derden

Onze website kan links naar websites van derden bevatten. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites.

Privacy van kinderen

Onze website is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment bij te werken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen.

Contactgegevens

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je je rechten uitoefenen, neem dan contact met ons op:

FAKIFY LTD (Von Tauern)
Pinnacle House Business Centre, Linlithgow Bridge
Linlithgow, West Lothian, EH49 7SF
Schotland, Verenigd Koninkrijk

E-mail: kontakt@vontauern.com